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Perguntas frequentes

Na Zarp Localiza você pode fazer o controle além de escolher a melhor forma de pagar pelas suas faturas.

Devolução do Carro
Posso devolver o carro em uma agência diferente da agência de retirada?
Você pode devolver o carro na sua agência Zarp Localiza ou agências Localiza que tenham oferta Zarp​ (exceto agências de aeroporto)​​, mas será cobrado um valor adicional:
  • Agências do contrato e devolução na mesma cidade: R$15,00 + 12% de taxa Localiza.
  • Agências do contrato e devolução em cidades diferentes: R$1,20 por km de distância entre as agências + 12% de taxa Localiza ( + pedágio se houver). 

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Quando eu posso devolver o carro?
Após 35 dias da abertura do contrato.
​​Devolvendo antes disso, você vai precisar pagar uma multa que varia de acordo com a quantidade de dias, ok?​
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Preciso limpar e abastecer o carro antes de devolver?

Sim! O carro precisa ser devolvido limpo e com tanque cheio pra que não haja nenhuma cobrança de taxa, fechou? ​

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Instalei acessórios no meu carro. Preciso retirar para fazer a devolução?
Sim! Se você optou por instalar acessórios no seu carro, na devolução, é legal que ele esteja sem nenhum desses itens. Caso contrário, haverá cobrança extra.​

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Minha conta Uber Driver foi desativada. O que eu faço?
Se sua conta Uber Driver for desativada enquanto estiver com o carro alugado pelo Zarp, você precisa devolver o carro.​
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