Confira as perguntas frequentes sobre Aluguel de Carro para Motoristas de Aplicativos, o serviço de Zarp Localiza. Vem de Zarp!

O que é Zarp Localiza?

Quais são as vantagens exclusivas de rodar com Zarp Localiza?

Quais são os pré-requisitos para alugar um carro com Zarp Localiza?

Zarp Localiza tem agências exclusivas pra motoristas de app?

Como me tornar um motorista parceiro da Uber?

Consigo dividir o carro com outro motorista?

Posso instalar acessórios no meu carro alugado pelo Zarp Localiza?

O que consigo fazer no site Zarp Localiza?

O site Zarp Localiza funciona em quais navegadores?

Consigo acessar o site Zarp Localiza pelo computador?

Zarp Localiza tem um aplicativo?

Preciso me cadastrar para fazer uma reserva?

Como faço e quais dados eu preciso pra fazer meu cadastro?

Quanto tempo demora pra aprovar meu cadastro?

Minha senha de acesso ao site Zarp Localiza deve ser a mesma que a senha cadastrada na Uber?

Por que não recebi o código de confirmação para continuar o cadastro?

Como faço pra alterar minha senha de acesso no site Zarp?

Esqueci minha senha de acesso ao site Zarp Localiza. O que faço?

Como faço pra atualizar meus dados pessoais?

Já tive mais de um contrato Zarp Localiza. Como posso acessá-los? 

Como posso fazer minha reserva para alugar um carro com Zarp Localiza?

O que preciso para alugar um carro como motorista de aplicativo?

Posso alugar um carro como motorista parceiro da Uber sem fazer uma reserva no site?

Quanto custa o aluguel com Zarp Localiza?

Eu preciso pagar algum valor no momento da reserva?

Eu escolho o grupo do carro quando faço minha reserva?

Consigo escolher o modelo do carro na reserva?

Eu escolho o pacote de quilometragem quando faço minha reserva?

Eu escolho a forma de pagamento quando faço minha reserva?

Posso cancelar minha reserva? Haverá algum custo? 

Posso alterar a minha reserva sem custo?

Tenho mais de uma reserva agendada e ainda não retirei meu carro. O que acontece?

Fiz minha reserva, mas não consegui ir até a agência no dia e horário agendados. O que faço?

Como sei qual é a agência Localiza mais próxima de mim?

Por que não achei uma agência específica ao fazer a reserva?

Quais são as formas de pagamento do aluguel com Zarp Localiza?

Posso usar o cartão de crédito de outra pessoa para pagar a locação?

O que é o Termo de Devedor Solidário?

Como eu cadastro um novo cartão de crédito?

Como acesso minhas faturas?

O que é o “Saldo Localiza”? 

Se ocorrer algum problema no cartão de crédito cadastrado, como eu pago a locação?

Quais cobranças serão realizadas no cartão de crédito cadastrado?

A cobrança do meu plano semanal está diferente do valor contratado. O que eu faço?

Ocorreu um problema na minha retenção. O que eu faço?

Por que o pagamento do meu boleto ainda não caiu?

Como faço para pagar um boleto vencido?

O que acontece se eu não fizer os pagamentos em dia?

Como paro de fazer o pagamento usando meus ganhos na Uber?

Por que minha placa foi desativada na Uber?

Quantos quilômetros eu posso rodar por semana?

Eu posso mudar meu pacote de quilometragem durante a minha locação?

O que acontece se eu exceder meu pacote de quilometragem semanal?

O que eu faço se bater o carro?

Posso levar o carro para consertar em qualquer oficina?

O que eu faço em caso de roubo ou furto do carro?

O que eu faço em caso de pane mecânica?

O carro foi roubado e recuperado, mesmo assim tenho que pagar?

Terei um carro substituto em caso de sinistro ou avaria?

Como sei que tenho uma multa pra pagar?

Consigo transferir a multa que recebi pra outra pessoa?

Posso recorrer a multa de trânsito que recebi?

Como faço o pagamento da minha multa?

Consigo adiar a data de pagamento da multa que recebi?

O boleto de pagamento da minha multa venceu. O que eu faço?

Vou pagar por trocar de carro?

Por que a Localiza pediu a substituição do meu carro?

Como sei a hora de fazer a manutenção do meu carro?

Recebi uma notificação de revisão. O que significa?

Preciso pagar pela revisão do carro?

Meu carro precisa de manutenção corretiva. O que fazer?

Percebi uma anormalidade no meu carro. O que eu faço?

Posso levar o carro em qualquer oficina?

Quanto tempo demora para fazer a revisão ou manutenção preventiva do carro?

Posso substituir o carro durante a revisão ou manutenção preventiva?

Consigo remarcar ou cancelar o agendamento da revisão ou manutenção preventiva?

Quais são os valores das proteções e seguro?

A contratação da proteção do carro e seguro de terceiros é obrigatória?

Como posso pagar os custos operacionais?

A proteção do carro cobre roubo, perda total e danos ao meu carro em casos de sinistro, avaria ou furto?

O seguro cobre danos ao carro de terceiros?

O que é a Proteção Extra?

Posso devolver o carro em uma agência diferente da agência de retirada?

Quando eu posso devolver o carro?

Preciso limpar e abastecer o carro antes de devolver?

Instalei acessórios no meu carro. Preciso retirar para fazer a devolução?

Minha conta Uber Driver foi desativada. O que eu faço?

O que é o depósito de segurança?

Quando meu depósito de segurança será reembolsado?

Qual é o valor do depósito de segurança?

Como posso pagar o depósito de segurança?

Como funciona o reembolso do meu depósito de segurança?

Quando preciso pagar o depósito de segurança?

Como vejo o andamento e detalhes do meu reembolso do depósito de segurança?

Onde vou receber o reembolso do meu depósito de segurança?

Posso cadastrar qualquer conta bancária para o reembolso do meu depósito de segurança?

Como altero a conta bancária cadastrada para o reembolso do meu depósito de segurança?

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