Uber Comfort: veja os carros aceitos e as novas regras para 2027

O Uber Comfort terá novas regras em 2027. A partir de 11 de janeiro, alguns carros deixarão de fazer parte da categoria, independentemente do ano de fabricação, enquanto modelos mais recentes ganham espaço na lista de elegíveis.

Para quem já roda ou está escolhendo um carro para trabalhar, vale atenção especial à atualização. Fiat Argo, Volkswagen Polo e Voyage, por exemplo, estão entre os modelos que sairão do Comfort na nova regra.

Além do carro, continuam valendo exigências relacionadas à experiência e à avaliação do motorista. Confira o que muda em 2027 e quais critérios você precisa atender para rodar no Uber Comfort.

O que muda no Uber Comfort em 2027?

A principal atualização começa em 11 de janeiro de 2027, quando uma nova lista de veículos elegíveis entra em vigor em todo o Brasil.

Segundo a Uber, a revisão foi definida a partir de pesquisas com usuários e análises do mercado automotivo. Entre os aspectos considerados estão características que os passageiros apontaram como relevantes ao escolher as categorias Comfort e Black.

Uma das mudanças mais importantes é a retirada definitiva de alguns modelos. Eles deixam de ser aceitos no Comfort independentemente do ano de fabricação:

  • Fiat Argo;
  • Volkswagen Polo;
  • Volkswagen Voyage;
  • Chevrolet Prisma;
  • Toyota Yaris Hatch;
  • Peugeot 208;
  • Renault Zoe;
  • Chevrolet Joy Plus;
  • JAC Motors J3 Turin;
  • Kia Rio;
  • JAC Motors iEV 40.

Portanto, ter uma unidade nova de um desses modelos não será suficiente para continuar no Comfort depois da data estabelecida pela Uber.

Para quem pretende escolher ou trocar o carro pensando na categoria, a lista de 2027 passa a ter ainda mais peso na decisão.

Quais são os requisitos para ser Uber Comfort em 2027?

Ter um carro elegível é apenas uma parte dos critérios. A Uber mantém requisitos relacionados ao veículo e ao histórico do motorista parceiro. Para receber solicitações do Comfort, é necessário:

  • ter mais de 100 viagens completas em outras categorias da plataforma, desconsiderando Uber Moto, Flash Moto e Uber Táxi;
  • manter média mínima de 4,85 em Brasília, Caxias do Sul, Curitiba, Joinville, Londrina e Porto Alegre;
  • manter média mínima de 4,80 nas demais cidades;
  • utilizar um veículo incluído na lista de elegibilidade aplicável à cidade;
  • ter carro com quatro portas;
  • ter capacidade para cinco ocupantes, conforme os requisitos gerais atuais;
  • contar com ar-condicionado.

A elegibilidade também depende do ano do veículo, que pode variar conforme cidade e modelo. Por isso, não basta consultar apenas o nome do carro na lista: ano de fabricação e local de atuação precisam ser verificados juntos.

A Uber mantém uma ferramenta oficial de veículos elegíveis por cidade, que deve ser consultada antes de cadastrar ou trocar o carro.

Quais carros deixam o Uber Comfort em 2027?

Entre as mudanças anunciadas, algumas merecem atenção especial de quem já trabalha na categoria.

Volkswagen Polo sai do Uber Comfort

O Volkswagen Polo deixa o Uber Comfort em 11 de janeiro de 2027, independentemente do ano.

Até lá, unidades que atendam às regras vigentes podem continuar elegíveis. Depois da mudança, comprar ou utilizar um Polo mais novo não contorna a restrição do modelo.

Fiat Argo também deixa a categoria

A mesma regra vale para o Fiat Argo.

O modelo deixa a lista do Comfort em 11 de janeiro de 2027, sem exceção baseada no ano de fabricação.

Para quem hoje utiliza um Argo e pretende continuar recebendo solicitações do Comfort em 2027, será necessário avaliar outro veículo elegível.

Voyage, Prisma, Yaris Hatch e 208 também saem

A atualização não se limita a Polo e Argo.

Volkswagen Voyage, Chevrolet Prisma, Toyota Yaris Hatch e Peugeot 208 também deixam definitivamente a categoria na mesma data.

Renault Zoe, Chevrolet Joy Plus, JAC J3 Turin, Kia Rio e JAC iEV 40 completam a relação divulgada oficialmente pela Uber.

Quais carros vão continuar no Uber Comfort em 2027?

Aqui é importante separar duas informações. A Uber publicou oficialmente quais modelos serão retirados em janeiro de 2027, mas a elegibilidade dos demais carros continua dependendo da lista vigente, do ano de fabricação e da cidade.

Entre os modelos relevantes para motoristas de aplicativo e que não aparecem na relação de exclusões anunciada para janeiro de 2027 estão opções como Fiat Pulse e BYD Dolphin. A confirmação final deve sempre ser feita na ferramenta de elegibilidade da Uber para a cidade onde o motorista pretende trabalhar.

Essa consulta é especialmente importante porque a Uber pode estabelecer critérios específicos de ano para determinados modelos e mercados.

Para quem utiliza carro alugado, acompanhar essas atualizações também tende a ser mais simples. Caso as regras mudem e outro modelo passe a fazer mais sentido para a categoria, não existe a mesma necessidade de vender um carro próprio antes de escolher outro.Dica: que tal conferir o review do Fiat Pulse e já se preparar para as mudanças? Veja abaixo!

Carros novos terão garantia mínima de permanência nas categorias premium

Outra novidade anunciada para 2027 interessa principalmente a quem está pensando no carro para os próximos anos.

A Uber informou que, a partir de 2027, veículos recém-adicionados a uma das categorias premium permanecerão elegíveis por pelo menos dois anos, desde que continuem atendendo aos critérios de idade máxima.

A própria empresa dá como exemplo o Geely EX2, incluído no Comfort em junho de 2026. Pelas novas regras, ele permanecerá na categoria pelo menos até junho de 2028, desde que cumpra a exigência de idade.

De forma mais clara, a medida traz uma referência adicional para o motorista que pretende escolher um veículo recém-incorporado à categoria.

O ano do carro ainda importa no Uber Comfort?

Sim. A retirada de alguns modelos não substitui as regras de idade. O Uber Comfort trabalha com modelo + ano + cidade. Um carro pode fazer parte da relação de modelos aceitos e, ainda assim, não atender ao ano mínimo exigido no local onde o motorista trabalha.

Em 2026, por exemplo, a Uber já aplica anos mínimos diferentes conforme a cidade e, em alguns casos, conforme o próprio modelo. São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Curitiba, Recife e outras capitais possuem critérios próprios.

Para 2027, a recomendação é consultar a página oficial de veículos elegíveis antes de contratar, cadastrar ou trocar um carro. A ferramenta permite selecionar a cidade e verificar quais modelos podem receber cada tipo de viagem.

Quais são os diferenciais do Uber Comfort?

O Comfort ocupa uma posição intermediária entre o UberX e as opções mais premium da plataforma.

Segundo a Uber, a categoria reúne carros selecionados com maior espaço interno e motoristas bem avaliados. O passageiro também pode informar algumas preferências antes do início da viagem.

Preferência de conversa

Antes do embarque, o passageiro pode indicar pelo aplicativo sua preferência em relação à conversa durante a viagem.

O motorista recebe essa informação antes do início do trajeto e pode adequar a experiência ao que foi solicitado.

Preferência de temperatura

A temperatura também pode ser indicada antecipadamente.

O recurso faz parte da proposta do Comfort desde a chegada da categoria ao Brasil e ajuda a personalizar a experiência para quem escolhe essa modalidade.

Mais espaço interno

A própria Uber destaca o maior espaço interno entre as características consideradas na seleção dos veículos do Comfort.

Esse ponto merece atenção de quem está escolhendo um carro para trabalhar, principalmente para jornadas com passageiros durante várias horas e viagens mais longas.

Uber Comfort Por Tempo também está disponível

O Comfort ganhou ainda outra modalidade em 2026: o Uber Comfort Por Tempo.vNesse produto, o usuário reserva o carro por um período determinado e pode realizar múltiplas paradas durante a contratação. A tarifa funciona com pacotes de horas.

Segundo a Uber, motoristas parceiros já elegíveis ao Comfort podem receber essas solicitações. Quem não quiser participar pode desativar a opção na área de Preferências do aplicativo.

Em 2026, o Comfort Por Tempo está disponível em São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Porto Alegre, Salvador, Florianópolis e Recife.

Como se preparar para as mudanças do Uber Comfort em 2027?

Para quem já roda na categoria, o primeiro passo é verificar se o carro continuará elegível depois de 11 de janeiro de 2027.

Vale conferir:

  • se o modelo está entre os que deixarão o Comfort;
  • qual é o ano mínimo aceito na sua cidade;
  • se sua avaliação continua dentro do mínimo exigido;
  • se você já completou as 100 viagens necessárias;
  • quais modelos novos podem fazer sentido para a sua rotina.

Motoristas de Polo, Argo, Voyage, Prisma, Yaris Hatch e Peugeot 208, entre outros veículos retirados, precisam prestar atenção especial à data.

Quem utiliza carro próprio pode precisar planejar uma troca caso queira permanecer no Comfort. Já a locação oferece mais flexibilidade para acompanhar mudanças de categoria sem depender da compra e posterior revenda do veículo.

Vale a pena continuar rodando no Uber Comfort em 2027?

Para quem busca uma categoria acima do UberX sem necessariamente migrar para o Black, o Comfort continua sendo uma alternativa interessante. A própria Uber posiciona o produto como uma opção com carros mais espaçosos e confortáveis e preço superior ao UberX.

A escolha do carro, porém, ganha ainda mais importância com as novas regras.

Se você já utiliza um modelo que deixará a categoria em janeiro, vale se antecipar e avaliar as opções elegíveis para 2027. Para quem está escolhendo agora, priorizar um veículo alinhado às regras futuras reduz o risco de precisar mudar novamente em pouco tempo.

Em Localiza Zarp, você encontra carros voltados à rotina de motoristas de aplicativo e pode escolher opções compatíveis com diferentes categorias, conforme disponibilidade e critérios da Uber na sua região.

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Perguntas frequentes sobre o Uber Comfort em 2027

Quais carros vão sair do Uber Comfort em 2027?

A partir de 11 de janeiro de 2027, Fiat Argo, Volkswagen Polo, Volkswagen Voyage, Chevrolet Prisma, Toyota Yaris Hatch, Peugeot 208, Renault Zoe, Chevrolet Joy Plus, JAC J3 Turin, Kia Rio e JAC iEV 40 deixam de ser aceitos no Comfort, independentemente do ano.

O Polo vai sair do Uber Comfort?

Sim. O Volkswagen Polo deixa a categoria em 11 de janeiro de 2027, independentemente do ano de fabricação.

O Fiat Argo vai sair do Uber Comfort?

Sim. O Fiat Argo também deixa de ser elegível ao Comfort em 11 de janeiro de 2027, independentemente do ano.

Quantas viagens são necessárias para entrar no Uber Comfort?

O motorista precisa ter mais de 100 viagens completas em outras categorias da plataforma. Uber Moto, Flash Moto e Uber Táxi não entram nessa contagem.

Qual é a nota mínima para rodar no Uber Comfort?

A média mínima é 4,85 em Brasília, Caxias do Sul, Curitiba, Joinville, Londrina e Porto Alegre. Nas demais cidades, a Uber exige média mínima de 4,80.

Um carro novo garante entrada no Uber Comfort?

Não. O veículo precisa atender simultaneamente aos critérios de modelo, ano e cidade. A partir de 2027, modelos recém-adicionados às categorias premium terão permanência mínima de dois anos, desde que continuem cumprindo as regras de idade máxima.