Em 2024, o Uber Adolescente chegou a todo o território nacional, com diversas ferramentas e recursos exclusivos, potencializando a segurança de passageiros menores de idade. 

Quer saber como funciona essa nova opção do app, como cadastrar seu filho e o que muda pro motorista de aplicativo que aceitar esse tipo de viagem? Então bora com a gente na leitura!

O que é o Uber Adolescente?

O Uber Adolescente é uma modalidade do app que oferece maior controle e segurança para passageiros entre 12 e 17 anos. De maneira geral, um jovem pode pegar Uber sendo menor de 18 anos, mesmo sem o perfil especial, mas com o Uber Adolescente, o responsável saberá de todos os pedidos de viagem e receberá notificações em tempo real durante o trajeto.

Assim, no momento em que o perfil do jovem cadastrado solicitar uma corrida, o responsável legal será avisado. Ele ficará por dentro de todo o percurso, do início ao fim.

Por outro lado, o adolescente receberá treinamento de segurança pra aprender todos os recursos disponíveis no app e como os utilizar de maneira correta.

A categoria também traz ferramentas que potencializam a segurança. Veja o próximo tópico pra saber mais detalhes.

Como funciona o Uber Adolescentes?

O uso da Uber pra jovens começa quando o responsável legal cadastra o filho no perfil familiar do app. Como falamos, a partir daí, sempre que o adolescente pedir uma corrida, o cuidador será notificado.

De maneira geral, existem quatro recursos de segurança no Uber Adolescente que valem a sua atenção:

• Notificações de acompanhamento: o responsável é informado quando uma corrida for solicitada e recebe informações relevantes, como modelo do carro, placa e nome do motorista. O status da corrida também é constantemente atualizado;


• U-Ajuda: o app envia mensagem caso haja algo fora do comum, como rota alterada ou veículo parado por muito tempo;


• U-Código: pra garantir o reconhecimento do motorista, o adolescente deverá oferecer um código exclusivo, que será mostrado no app. Só assim a corrida poderá ser iniciada;


• Gravação de áudio: caso necessário, o passageiro poderá gravar o áudio do ambiente com o próprio app do Uber.

O que é preciso pra usar o Uber Adolescente?

Pra começar a usar o Uber Adolescente, o responsável já deve ter sua própria conta na Uber e adicionar o filho como membro da família. Vamos te explicar o passo a passo pra isso mais adiante!

Mas saiba, o passageiro do Uber Adolescente também deve:

• ter entre 12 e 17 anos;


• ter autorização legal do responsável pra viajar com o app;


• permanecer no banco traseiro, com cinto de segurança, durante todo o percurso.

Como cadastrar seu filho no Uber Adolescente?

Cadastrar no Uber Adolescente é mais fácil do que parece! Pra isso, você deve seguir três etapas principais, recomendadas pela empresa. 

1. Primeiro, você precisa ir em Conta > Perfil Familiar. É lá que será adicionado o novo membro;


2. Depois, você deve clicar em Convidar Membro da Família, selecionando a opção Adolescente. Insira o número de contato da pessoa, lembrando que o passageiro deve ter, pelo menos, 12 anos;


3. Por fim, confira se as suas informações de pagamentos estão corretas e atualizadas. 

Depois disso, o adolescente receberá uma mensagem com treinamento de segurança exclusivo da Uber. É um passo obrigatório. Então, ele já pode começar a navegar com o app.

É possível entrar em contato com o responsável do adolescente?

De acordo com a Uber, o motorista não pode entrar em contato com o responsável do adolescente.

Mas o caminho oposto pode acontecer. Ou seja, se necessário, o adulto consegue enviar mensagens pro motorista se sentir necessidade. Mas todo diálogo deve acontecer diretamente pelo app, OK?

Onde as contas do Uber Adolescente estão disponíveis?

Depois de um período teste, em que o Uber Adolescente rodou em algumas cidades do Brasil, como Belo Horizonte e Campinas, o recurso está disponível em todo o território nacional desde fevereiro de 2024. 

Agora, é só cadastrar seu filho, seguindo as fases que já te falamos, e contar com mais essa ferramenta do app. 

É permitido passageiro convidado em uma viagem pra adolescentes?

Sim, o passageiro do Uber Adolescente pode fazer viagem com convidados, mas existem algumas condições que você deve se atentar. Se liga:

• todos os passageiros devem ter, pelo menos, 12 anos;


• passageiros menores de 18 anos devem ter permissão de responsável legal;


• o motorista poderá acomodar, no máximo, três passageiros — todos no banco traseiro.

Gostou e quer saber mais novidades sobre a Uber e todos os recursos do app? Dá uma olhada nos conteúdos disponíveis no blog de Zarp Localiza e fique por dentro de tudo!